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  • Worms
  • Startdatum: ab sofort

Webseite DEINZER + WEYLAND GmbH

Fachgroßhandel für Haus- und Gebäudetechnik

Die DEINZER + WEYLAND GmbH mit den Zweigniederlassungen G.HOFFMANN, URBAN + SCHLICK und WOLF ist ein Fachgroßhandel für Haus- und Gebäudetechnik, der seinen Kunden nicht nur ein umfangreiches, ausgewogenes Markensortiment bietet, sondern mit kompetenten Beratungsleistungen und einer ausgefeilten Logistik sein Leistungsspektrum vervollständigt.

Für unseren Standort in Worms suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk für den 1st Level support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für alle IT-relevante Anfragen der Benutzer, nehmen diese entgegen, priorisieren sie und leiten alle notwendigen Maßnahmen ein
  • Bekannte Probleme beheben Sie mit Hilfe unserer Dokumentation selbstständig (1st Level Support), und leiten kompliziertere Fälle an den 2nd Level Support
  • Sie erfassen und pflegen Anfragen in unseren internen IT-Systemen / Ticketsystem

Ihr Profil:

  • Sie bringen bereits Grundkenntnisse im Bereich IT-Hard- und Software mit (PC/Notebook, Basisnetzwerke, Microsoft Office, Drucker etc.)
  • Idealerweise besitzen Sie schon Erfahrung im IT-Infrastruktur Support (Active Directory, Exchange)
  • Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Problemlösung
  • Ein ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
  • Empathie und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften und ggf. Durchführung von Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten
  • Bereitschaft ggf. innerhalb Deutschlands zu reisen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Hohes Maß an Planbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • Leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Firmenhandy und Laptop
  • Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
  • Dienstradleasing-Angebot über JobRad
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenlose Parkplätze
  • Eigenständiges Arbeiten in einem hoch motivierten und dynamischen Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt über unser Online-Portal oder per E-Mail an karriere@dewetech.de. Bitte geben Sie Ihren Gehaltswunsch sowie den möglichen Eintrittstermin an. Postalische Bewerbungen können leider nicht zurückgesandt werden.
Für Ihre Fragen steht Ihnen Frau Daniela Nicosia telefonisch unter 06241 678-124 und Frau Isabell Wiedemann unter 06241 678-141 gerne zur Verfügung.

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